Assistente Administrativo

Unidade: Joinville Sul Cidade: Joinville Área: Gestão Modalidade: Curta Duração

Descrição

O Assistente Administrativo é imprescindível numa empresa. Por isso, se você quer trabalhar na área, precisa fazer o curso do SENAI. Nele você vai entender de técnicas administrativas e conhecimentos do ambiente de trabalho.

Conteúdo

- Funcionamento de uma empresa
- Pessoa física, pessoa jurídica, razão social, hierarquia e fluxograma, noções de planejamento, legislação aplicada, processos administrativos, serviços departamentais.
- Administrando a si mesmo
- Desenvolvimento motivacional, trabalho em equipe, ética empresarial, criatividade, flexibilidade, relacionamento interpessoal, administração do tempo, avaliação e feedback.
- Comunicação: Comunicação verbal, comunicação escrita, interpretação textos.
- Financeiro : Planejamento, faturamento (contas a pagar/receber), nota fiscal, recibos, cheques, inadimplência, juros, títulos de crédito, duplicata, nota promissória, impostos, noções de contabilidade e contrato social, patrimônio.
- Logística: Compras, almoxarifado, expedição, transportes.
- Marketing e Vendas: Postura comportamental, técnicas de atendimento ao cliente, noções atendimento telefônico, pesquisa de mercado, nomes e marcas, globalização, endomarketing, fidelização de clientes, pós-vendas.
- Qualidade: Programa 5´s, noções de ferramentas da qualidade, cultura, responsabilidade social x voluntariado,impactos ambientais, desenvolvimento sustentável, higiene e segurança no trabalho (prevenção de acidentes, CIPA, ergonomia).
Empreendedorismo Oportunidades, novos negócios, plano de negócio.

Objetivo

Proporcionar aos participantes conhecimetnos de  técnicas administrativas do ambiente de trabalho, capacitando-os para a entrada no mercado de trabalho e/ou para atualizar seus conhecimentos.

Público Alvo

Profissionais que queiram atuar na área administrativa e ou experiência na área.

Pré-requisito

Pré-requisitos obrigatórios:
Não há.

Pré requisitos recomendáveis:
Escolaridade mínima ensino fundamental completa. Conhecimentos em processos administrativos e ou experiência na área.

Idade mínima:
14 anos.

Informações adicionais

Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Joinville Sul.

Local

Endereço: Rua Coronel Procópio Gomes, nº 911 - Bucarein - Joinville - Santa Catarina, Brasil - CEP 89202423. Clique aqui para exibir no mapa.

Telefone: (47) 98404-5571 / (47) 3441-7600

E-mail: rm-joinville@sc.senai.br

info
Status Em lista de espera
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Tipo Presencial
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Carga Horária 60 horas
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