Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.
- Conceitos de Qualidade e Melhoria Contínua
- Trabalho em equipe: Equipes de Melhoria
- Tomadas de decisão: votação X consenso. Sinergia, Liderança, Implantação de Projetos de Melhoria, Racionalização de Métodos de Trabalho
- Onde identificar melhorias
- Ferramentas da Qualidade para Equipes de Melhoria
- Fluxograma do processo
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- Folha de verificação
- Estratificação ou Traços de Semelhança
- Gráfico de Pareto. Gráficos; Planos de Ação (5W1H)
- Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica
Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.
Diretores, gerentes, coordenadores, líderes e membros de equipes de melhoria e demais profissionais interessados em conhecer as ferramentas da qualidade.
Pré-requisitos obrigatórios:
Não há.
Pré requisitos recomendáveis:
Escolaridade mínima: ensino fundamental completo.
Conhecimentos em gestão.
Idade mínima:
14 anos.
Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Timbó.
Para acesso ao Curso o candidato deverá apresentar um documento oficial com foto e os documentos que comprovem os pré-requisitos exigidos.
Como apresentar a documentação: Esses documentos deverão ser apresentados, o mais breve possível, antes do início das aulas, em uma das seguintes formas:
OU
Alguns documentos já têm versões digitais que você pode baixar pelos aplicativos disponibilizados pelos órgãos emissores dos documentos.
Endereço: Rua R DUQUE DE CAXIAS, nº 830 - CENTRO - Timbó - Santa Catarina, Brasil - CEP 89120000. Clique aqui para exibir no mapa.
Telefone: (47) 3281-6453
E-mail: timbo@sc.senai.br
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