Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.
- Conceitos de Qualidade e Melhoria Contínua
- Trabalho em equipe: Equipes de Melhoria
- Tomadas de decisão: votação X consenso. Sinergia, Liderança, Implantação de Projetos de Melhoria, Racionalização de Métodos de Trabalho
- Onde identificar melhorias
- Ferramentas da Qualidade para Equipes de Melhoria
- Fluxograma do processo
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- Folha de verificação
- Estratificação ou Traços de Semelhança
- Gráfico de Pareto. Gráficos; Planos de Ação (5W1H)
- Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica
Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.
Diretores, gerentes, coordenadores, líderes e membros de equipes de melhoria e demais profissionais interessados em conhecer as ferramentas da qualidade.
Pré-requisitos obrigatórios:
Não há.
Pré requisitos recomendáveis:
Escolaridade mínima: ensino fundamental completo.
Conhecimentos em gestão.
Idade mínima:
14 anos.
Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Joinville Sul.
Endereço: Rua Coronel Procópio Gomes, nº 911 - Bucarein - Joinville - Santa Catarina, Brasil - CEP 89202423. Clique aqui para exibir no mapa.
Telefone: (47) 3441-7600 / (47) 98404-5571
E-mail: rm-joinville@sc.senai.br
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