Ferramentas da Qualidade para Equipes de Melhoria

Unidade: SENAI/SC - Luzerna Cidade: Luzerna Área: Gestão Modalidade: Cursos Rápidos

Descrição

Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais  na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.

Conteúdo

- Conceitos de Qualidade e Melhoria Contínua
- Trabalho em equipe: Equipes de Melhoria
- Tomadas de decisão: votação X consenso. Sinergia, Liderança, Implantação de Projetos de Melhoria, Racionalização de Métodos de Trabalho
- Onde identificar melhorias
- Ferramentas da Qualidade para Equipes de Melhoria
- Fluxograma do processo
- Brainstorming
- Diagrama de Causa e Efeito
- Folha de verificação
- Estratificação ou Traços de Semelhança
- Gráfico de Pareto. Gráficos; Planos de Ação (5W1H)
- Estudo de Viabilidade Técnica e Econômica

Objetivo

Preparar os coordenadores, líderes, membros de equipes de melhoria e demais profissionais  na utilização de ferramentas da qualidade para a detecção e solução de problemas ou melhoria da qualidade e produtividade.

Público-alvo

Diretores, gerentes, coordenadores, líderes e membros de equipes de melhoria e demais profissionais interessados em conhecer as ferramentas da qualidade.

Pré-requisito

Pré-requisitos obrigatórios:
Não há.

Pré requisitos recomendáveis:
Escolaridade mínima: ensino fundamental completo.
Conhecimentos em gestão.

Idade mínima:
14 anos.

Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Luzerna.

Local

Endereço: Rua Vigario Frei João, nº 400 - Centro - Luzerna - Santa Catarina, Brasil - CEP 89609-000. Clique aqui para exibir no mapa.

Telefone: (49) 3551-4800 / (49) 98423-0170

E-mail: daiane.bortolli@fiesc.com.br

info
Status Em lista de espera
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Tipo Presencial
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Carga Horária 20 horas
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