Este Programa é dirigido aos gestores de processos, onde são abordados métodos, práticas e ferramentas, os quais contribuirão para otimização dos recursos e potencialização dos resultados.
Gestão de Processos - 40 horas
Modelagem de Processos - 8horas
- Conceito de processo;
- Definição de macroprocesso e sub processo;
- A empresa como um processo;
- Desenho de processos;
- Etapas do processo – Matriz SIPOC;
- Agregação de valor no processo.
Análise e Controle de Processos - 12horas
- Ferramentas de análise para melhoria de processo;
- Indicadores de Performance;
- Monitoramento de Indicadores.
Proposição de Melhorias - 20 horas
- Identificação das alternativas de melhoria;
- Priorização das alternativas de melhoria;
- Implantação de melhorias.
Este Programa é dirigido aos gestores de processos, onde são abordados métodos, práticas e ferramentas, os quais contribuirão para otimização dos recursos e potencialização dos resultados.
Sucessores de empresas, dirigentes e gestores técnicos e empresariais.
Pré-requisitos obrigatórios:
Não há.
Pré requisitos recomendáveis:
Escolaridade mínima Ensino Fundamental.
Idade mínima:
14 anos.
Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Pinhalzinho.
Endereço: Rua Rua João Pessoa, nº 1395 - Panorama - Pinhalzinho - Santa Catarina, Brasil - CEP 89870-000.
Telefone: (49) 3366-2483 / (49) 3366-3484
E-mail: Pinhalzinho@sc.senai.br
Balneário Camboriú
ver mais
shopping_cartBlumenau
ver mais
shopping_cartBlumenau
ver mais
shopping_cart