Proporcionar ao participante reflexões e discussões sobre a gestão, que envolvem as competências da liderança, por meio de ações de aprendizagem com objetivo de ampliar e transferir conhecimento na área do processo produtivo.
Liderança Operacional - 14h
• Pessoas: Conceitos básicos de liderança. Estilos de Liderança. Comportamento necessários ao líder no setor produtivo. Atividades do Líder na operação;
• Gestão de Processos: Produção- desperdício, retrabalho, indicadores. Conceito de processos- cliente interno x cliente externo. Elementos do processo;
• Gestão da Qualidade: o que é Gestão da Qualidade. A ISO 9000 Família. A ISO 9001. Metodologias da Qualidade: PDCA. Ferramentas Estatísticas e Metodologias da Qualidade (PARETO/HISTOGRAMA).
Proporcionar ao participante reflexões e discussões sobre a gestão, que envolvem as competências da liderança, por meio de ações de aprendizagem com objetivo de ampliar e transferir conhecimento na área do processo produtivo.
Pessoas que desejam conhecer ou ingressar na área de Liderança
Pré-requisitos obrigatórios:
14 anos completos
Pré requisitos recomendáveis:
Ensino fundamental completo
Idade mínima:
14 anos.
Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Mafra.
Endereço: Rua Tenente Ary Rauen, nº 1162 - Restinga - Mafra - Santa Catarina, Brasil - CEP 89302-100. Clique aqui para exibir no mapa.
Telefone: (47) 99658-6927 / (47) 3641-5959
E-mail: mafra@sc.senai.br
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