Liderança Operacional

Unidade: SENAI/SC - Mafra Cidade: Mafra Área: Gestão Modalidade: Cursos Rápidos

Descrição

Proporcionar ao participante reflexões e discussões sobre a gestão, que envolvem as competências da liderança, por meio de ações de aprendizagem com objetivo de ampliar e transferir conhecimento na área do processo produtivo.

Conteúdo

Liderança Operacional - 14h

• Pessoas: Conceitos básicos de liderança. Estilos de Liderança. Comportamento necessários ao líder no setor produtivo. Atividades do Líder na operação;

• Gestão de Processos: Produção- desperdício, retrabalho, indicadores. Conceito de processos- cliente interno x cliente externo. Elementos do processo;

• Gestão da Qualidade: o que é Gestão da Qualidade. A ISO 9000 Família. A ISO 9001. Metodologias da Qualidade: PDCA. Ferramentas Estatísticas e Metodologias da Qualidade (PARETO/HISTOGRAMA).

Objetivo

 

Proporcionar ao participante reflexões e discussões sobre a gestão, que envolvem as competências da liderança, por meio de ações de aprendizagem com objetivo de ampliar e transferir conhecimento na área do processo produtivo.

 

Público-alvo

Pessoas que desejam conhecer ou ingressar na área de Liderança

Pré-requisito

Pré-requisitos obrigatórios:
14 anos completos

Pré requisitos recomendáveis:
Ensino fundamental completo

Idade mínima:
14 anos.

Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Mafra.

Local

Endereço: Rua Tenente Ary Rauen, nº 1162 - Restinga - Mafra - Santa Catarina, Brasil - CEP 89302-100. Clique aqui para exibir no mapa.

Telefone: (47) 99658-6927 / (47) 3641-5959

E-mail: mafra@sc.senai.br

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Status Em lista de espera
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Tipo Presencial
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Carga Horária 14 horas
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