Desenvolva novas habilidades para atualizar o currículo de onde estiver!
No curso de Vendas de Alta Performance você irá aprender as técnicas e estratégias principais de atendimento, negociação, venda e pós-venda. Além disso, irá estudar a importância do marketing para alcançar melhores resultados.
Matricule-se agora, inicie o curso imediatamente, estudando no seu tempo e ritmo, com até 3 meses para concluir.
Curso 100% Autoinstrucional.
Vendas de Alta Performance - 40h
Atendimento ao Cliente - 10h
- Características de um bom atendente
- Como atender bem
- Marketing pessoal
- Tipos de clientes
Técnicas de Vendas - 10h
- Tipos de vendedores
- Técnicas de Vendas
- Marketing como aliado das vendas
Técnicas de Negociação -10h
- Objeções às vendas
- A arte de concretizar uma venda
- Negociação como aliada das vendas
- Conquistando e mantendo clientes
Estratégias de Pós-vendas -10h
- A arte de manter clientes
- Atendimento a reclamações
- Formas de pagamento
- Direito do consumidor como aliado do vendedor
Capacitar e sensibilizar os participantes sobre os conceitos do atendimento ao cliente, compreender as técnicas de vendas e a importância do marketing para alcançar os resultados, e compreender técnicas de negociação e pós-venda.
Profissionais que buscam aperfeiçoamento em desenvolver trabalhos voltados a Vendas de Alta Performance.
Pré-requisitos obrigatórios:
Idade mínima 14 anos.
Para alunos menores de idade apresentar cópia nítida com extensão PDF, JPG ou PNG emitida a partir de escaneamento do documento ou fotografia, do RG/ CPF, ou CNH, ou Passaporte, ou CRNM.
Pré requisitos recomendáveis:
Ensino Médio completo;
Possuir conhecimentos básicos em informática.
Idade mínima:
14 anos.
Para verificar os valores de investimento para este curso, entre em contato com nossa central de relacionamento através do Fale Conosco, pelo telefone 0800-0481212 ou diretamente com o SENAI Centro de Educação Digital.
Endereço: Rodovia José Carlos Daux, nº 3730 - Saco Grande - Florianópolis - Santa Catarina, Brasil - CEP 88032-005.
Telefone: (48) 3239-5802 / (48) 3239-5802
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