Estou com problemas no meu login no site de cursos. Como faço para resolver?
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Após a atualização no cadastro (Responsabilidade da Unidade SESI/SENAI), o aluno ou colaborador deverá clicar em Esqueceu sua Senha
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Colocar o CPF e clicar em Enviar
Se concluir esta ação com sucesso, aparecerá a mensagem abaixo e deverá seguir as instruções da seção 4.
Se concluir esta ação sem sucesso, aparecerá a mensagem abaixo e será necessário tentar o caminho e instruções da seção 3.
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Clicar em Cadastre-se
Preencher apenas o CPF e clicar fora da caixa de texto
Na sequência aparecerá a mensagem abaixo e será necessário clicar no segundo clique aqui e deverá repetir o procedimento do item 2.
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O aluno ou colaborador receberá um e-mail de redefinição
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Preencher senha e clicar em Enviar
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Após redefinir a senha, receberá um e-mail de confirmação
ATENÇÃO: Observar qual o e-mail
de login ficou definido, eventualmente o e-mail de login
permaneceráo antigo. Ou seja, usará o e-mail antigo,
porém com senha nova.
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Após todo o procedimento, o aluno ou colaborador
conseguirá se inscrever nos cursos desejados. Será
possível também alterar o e-mail dentro do cadastro,
colocando a senha atual, novo e-mail e nova senha
O que devo fazer quando tiver dúvidas sobre os cursos, reclamações ou sugestões?
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Clique aqui preencha os dados solicitados e registre sua dúvida, reclamação ou sugestão. Se preferir, entre em contato com a nossa
Central de Relacionamento no telefone
0800 048 1212. Estaremos à sua disposição de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h, com exceção de feriados nacionais.
O SENAI Santa Catarina possui cursos gratuitos?
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Para
cursos de curta duração à distância, acesse nosso
site de cursos e verifique as opções que estão gratuitas no momento.
Para
cursos gratuitos presenciais,
clique aqui
e confira quais estão disponíveis no momento para o
SENAI/SC.
Não consigo fazer a compra do curso no site. Como faço para corrigir meu cadastro?
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Entre em contato com a Unidade do SENAI da região que você deseja
realizar o curso.
Confira nossos telefones em:
SENAI
SESI
Se não conseguir contato, ligue para nossa
Central de Relacionamento (0800 048 1212) ou envie
um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br e
solicite o e-mail da Secretaria Escolar da Unidade de interesse.
Como está o atendimento presencial nas unidades SESI SENAI no período de quarentena?
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No período de quarentena, apenas algumas unidades estão trabalhando presencialmente e com equipe reduzida.
Por gentileza, entre em contato com a unidade de interesse por
telefone.
Consulte os nossos números em:
SENAI
SESI
Se não conseguir contato, ligue para nossa
Central de Relacionamento (0800 048 1212)
ou envie um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br e
solicite o WhatsApp da Unidade de interesse.
Como me inscrevo em cursos de Aprendizagem Industrial do SENAI Santa Catarina?
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Os cursos de Aprendizagem Industrial são gratuitos e a seleção
para estes cursos - ofertados pelo
SENAI/SC - é realizada
pelas indústrias contratantes de Jovens Aprendizes, isto é, as
indústrias que fazem a matrícula do jovem no
SENAI.
Assim, se você tem interesse em fazer um curso de Aprendizagem
Industrial no
SENAI, poderá procurar as indústrias de
sua região e demonstrar o interesse em candidatar-se para as
vagas de aprendizes. Você também pode entrar em contato com
uma
Unidade do
SENAI/SC para saber quais indústrias estão
selecionando aprendizes na sua cidade ou região.
No término do período de reserva de vagas pelas indústrias, as vagas remanescentes são disponibilizadas gratuitamente aos jovens da comunidade que precisam participar de um processo seletivo cujo critério de seleção é o sorteio. Os jovens selecionados deverão ter disponibilidade para serem contratados como aprendizes por indústrias da região onde residem.
Para mais informações,
clique aqui e acesse nosso site.
Onde obtenho informações sobre descontos, bolsas e financiamentos para cursos do SENAI Santa Catarina?
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O
SENAI Santa Catarina oferece possibilidades de bolsas de
estudos para os seus Cursos Superiores e, também, de
financiamentos para os seus Cursos Técnicos e Superiores.
Para mais informações sobre as opções disponíveis,
clique aqui.
Para o Programa de Financiamento Estudantil
(FIES) da Caixa
Econômica Federal,
clique aqui.
Como recupero minha senha do Espaço do Estudante do SENAI Santa Catarina?
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Você deve solicitar uma nova senha no
Espaço do Estudante
clicando aqui através do botão "Esqueceu sua senha?".
Esse link solicitará o seu login e enviará uma nova senha para o
e-mail de cadastro (verifique sua caixa de SPAM, caso não
localize na caixa de entrada).
Se não conseguir contato, pedimos que envie um e-mail para
faleconosco@fiesc.com.br
e solicite o e-mail da Secretaria
Escolar da Unidade de interesse.
Preciso finalizar minha inscrição/matrícula em uma unidade. Como proceder?
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Entre em contato com a unidade de interesse por telefone.
Consulte os nossos números em:
SENAI
SESI
Se não conseguir contato, ligue para nossa
Central de Relacionamento (0800 048 1212)
ou envie um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br e
solicite o WhatsApp da Unidade de interesse.
Preciso do meu boleto para pagamento. Como faço para gerar novo boleto?
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Você poderá acessar o espaço do estudante, se já for nosso aluno
ou entrar em contato com a unidade de interesse por telefone.
Consulte os nossos números em:
SENAI
SESI
Se não conseguir contato, ligue para nossa
Central de Relacionamento (0800 048 1212)
ou envie um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br
e solicite o e-mail do Setor Financeiro da Unidade de interesse.
Estou com problemas na minha senha do Espaço do Estudante. Como faço para atualizar?
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Você deverá solicitar uma nova senha. Para isso, basta clicar
no botão "Esqueci minha senha" e preencher o seu login. O
sistema enviará uma nova senha para o seu e-mail de cadastro
(se ele não estiver na caixa de entrada, verifique a caixa de SPAM).
Caso você ainda não consiga acesso, será necessário entrar em
contato com a secretaria escolar do
SENAI da sua região para
confirmar os seus dados.
Confira nossos telefones em:
SENAI
SESI
Se não conseguir contato, ligue para nossa
Central de Relacionamento (0800 048 1212)
ou envie um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br
e solicite o e-mail da Secretaria Escolar da Unidade de interesse.
Sou aluno da rede SESI SENAI e gostaria de saber sobre as aulas no período da quarentena?
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Verifique as particularidades de cada curso na Central de Suporte para Pais e Alunos SESI SENAI
clicando aqui ou entre em contato com a unidade de interesse por telefone.
Consulte os nossos números em:
SENAI
SESI
Caso você permaneça com dúvidas, entre em contato com a nossa
Central de Relacionamento no telefone 0800 048 1212.
Estaremos à sua disposição de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h,
com exceção de feriados nacionais ou envie um e-mail para o endereço
faleconosco@fiesc.com.br
e solicite o WhatsApp da Unidade de interesse.
As aulas do SESI e SENAI estão suspensas? Até quando?
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Em virtude da pandemia do CORONAVIRUS e seguindo as determinações do Ministério de Educação (MEC)
pela portaria Nº 356/2020 e a Medida Provisória Nº 934 /2020 e pelo Conselho Estadual de Educação do
Estado de Santa Catarina, pela Resolução CEE/SC Nº 009, de 19 de março de 2020. As aulas nas escolas
e Faculdades do SESI e SENAI serão realizadas regularmente em ambiente online, não prejudicando o
calendário acadêmico. O que muda neste período é a forma de entrega das aulas, que devem ser
adaptadas para o modo remoto.
Seguindo a determinação do Decreto Estadual Nº 630 de 1 de Junho de 2020. Fica definido que a
partir de 8 de junho de 2020, estão autorizadas as atividades práticas presenciais curriculares nos
laboratórios da instituição para os cursos de iniciação, aperfeiçoamento profissional e cursos superiores
(engenharias e graduação tecnológica). Também há previsão de retorno para retomada das aulas presenciais para
demais modalidades a partir de 03 de agosto de 2020.
Dúvidas sobre outros assuntos?
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Clique aqui para dúvidas sobre o SENAI/SC.
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Caso você permaneça com dúvidas, entre em contato com a nossa
Central de Relacionamento no telefone
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Estaremos à sua disposição de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h,
com exceção de feriados nacionais.